Gå til innholdet
WebViking.no logo

Prosjekt 07

NordLog

Kundeportal og automatisert rapportering

Kunde
NordLog
År
2024
Bransje
Logistikk
Tjenester
Webutvikling / Automatisering / API
Kundeportal for NordLog vist på mobil og skjerm med nøkkeltall og forsendelsesoversikt.

Utfordringen

Kundene ringte for å få statusoppdateringer, og rapportene ble laget manuelt hver uke.

Tilnærmingen

Vi laget en kundeportal der status, avvik og nøkkeltall er tilgjengelig i sanntid.

Rapportering ble automatisert mot eksisterende systemer via API, med varsler ved avvik.

Prosess

  1. 01

    Forstå

    Kartlegging av rutiner og systemer.

  2. 02

    Forme

    Informasjonsarkitektur og grensesnitt.

  3. 03

    Bygge

    Portal, API-integrasjoner og automatisering.

  4. 04

    Vokse

    Nye moduler basert på bruksdata.

Teknologi

  • TypeScript
  • Node
  • PostgreSQL
  • API-integrasjoner
  • Automatisering

Resultater

flere henvendelser
+41 %flere henvendelser
avvik
−29 %avvik
spart per uke
6 tspart per uke

Tall er hentet fra kundens egne analyseverktøy 90 dager etter lansering.

Ryddig prosess, tydelige valg og en løsning vi merker forskjellen på i hverdagen.

Martin Kristensen

Markedssjef, NordLog

Neste prosjekt

Kan nettsiden ellerverktøyene deres gjøre mer?

Vil du ha flere henvendelser, mindre manuelt arbeid eller et bedre verktøy for teamet? Vi ser på hva som er verdt å bygge først.

Kontakt ossFå et tilbud