Hjelp med nettside
Hjelp med nettsiden du har.
Du trenger ikke en ny nettside for å få hjelp. Vi retter feil, gjør trege sider raskere, tar over sider andre har laget og videreutvikler dem — også når du ikke har kontakt med utvikleren lenger.
Nettsiden fungerer ikke
Er siden nede, viser feilmelding eller oppfører seg feil, går det som hastesak. Send en kort beskrivelse, så ser vi på det først.
- Hvit skjerm, feilmelding eller side som ikke laster i det hele tatt.
- Skjema som ikke sender, eller e-post fra siden som ikke kommer fram.
- Undersider som gir 404 etter en omlegging eller flytting.
- Kasse og betaling som stopper midt i kjøpet.
- Siden ser ødelagt ut etter en oppdatering av tema eller utvidelse.
- Siden er hacket, eller viser innhold du ikke har lagt inn selv.
Treg nettside
En treg side koster deg både kunder og synlighet. Vi måler først, og retter det som faktisk gir utslag — ikke alt på en sjekkliste.
- Bilder i feil format og størrelse, som er den vanligste årsaken.
- For mange utvidelser og skript som laster på hver side.
- Hosting som ikke tåler trafikken, eller som står langt fra brukerne.
- Kode og maler som gjør mer arbeid enn nødvendig for hver visning.
- Core Web Vitals: hvor raskt innholdet vises, hvor fort siden svarer på klikk, og om innholdet hopper mens det lastes.
- Du får en måling før og etter, slik at du ser hva som ble bedre.
Tidligere leverandør svarer ikke
Dette er en av de vanligste henvendelsene vi får. Vi hjelper deg tilbake i kontroll, også når du ikke vet hvor siden ligger.
- Vi sporer opp hvem som faktisk eier domene, hosting og kontoer.
- Vi hjelper deg med å få eierskap og tilganger overført til deg.
- Vi rydder i hosting, e-post og DNS slik at alt ligger et sted du styrer.
- Du får en teknisk gjennomgang av koden og oppsettet du har i dag.
- Deretter kan vi drifte og videreutvikle siden videre, uten at noe må bygges om først.
Overtakelse av eksisterende nettside
Vi overtar sider andre har laget. Du beholder det som fungerer, og slipper å starte om.
- Gjennomgang av kode, plattform, oppdateringer og sikkerhetskopier.
- Skriftlig svar på hva som er verdt å beholde og hva som bør bygges om.
- Opprydding i brukere, utvidelser og tilganger som ikke skal være der.
- Sikkerhetskopi og overvåking satt opp før vi gjør endringer.
- Fast kontaktperson etterpå, slik at du vet hvem du ringer.
Videreutvikling av siden du har
Fungerer siden, men mangler noe? Da bygger vi videre på den i stedet for å lage en ny.
- Nye tjenestesider og landingssider som kan rangere alene.
- Bedre skjema, tydeligere kontaktveier og oppfølging av forespørsler.
- Booking, betaling, nettbutikk eller kundeportal koblet på.
- Integrasjoner mot CRM, regnskap, lager eller andre systemer.
- Redesign av deler av siden, uten å kaste innholdet som fungerer.
- Teknisk SEO og struktur, slik at siden blir lettere å finne.
WordPress-hjelp
Ligger siden på WordPress, håndterer vi feil etter oppdatering, plugin-problemer, hacking, backup og ytelse. Vi har en egen side med hele oversikten.
- Feil etter oppdatering av WordPress, tema eller utvidelser.
- Hacket side: opprydding, sikring og gjenoppretting.
- WooCommerce: kasse, betaling, frakt og produktoppsett.
- Sikkerhetskopi, overvåking og trygge oppdateringer videre.
Når bør nettsiden bygges på nytt?
Reparasjon er nesten alltid billigst først. Vi sier fra når det ikke lenger stemmer.
- Reparer når innholdet fungerer, strukturen er logisk og problemet er teknisk eller visuelt.
- Bygg nytt når hver endring krever mye arbeid fordi grunnmuren er utdatert.
- Bygg nytt når siden ikke kan oppdateres trygt, eller ikke kan gjøres rask nok.
- Bygg nytt når tjenestene dine har endret seg så mye at strukturen ikke passer lenger.
- Uansett vei: vi tar med URL-er, omdirigeringer og synlighet, slik at du ikke mister posisjoner.
Plattformer vi hjelper på
- WordPress og WooCommerce, inkludert opprydding i temaer og utvidelser.
- Shopify, Wix og Squarespace når problemet ligger i innhold, struktur eller synlighet.
- Egenutviklede løsninger, dashbord og interne verktøy.
- Vi sier tydelig fra hvis plattformen er den egentlige bremsen, og hva alternativene koster.
Spørsmål om hjelp med nettside
Se også WordPress hjelp og support, nettsider for bedrifter, vedlikehold og drift av nettsiden, sider vi har overtatt og videreutviklet og gratis gjennomgang av siden du har.
Kan nettsiden ellerverktøyene deres gjøre mer?
Vil du ha flere henvendelser, mindre manuelt arbeid eller et bedre verktøy for teamet? Vi ser på hva som er verdt å bygge først.